Application Supporter (m/w/x)

• Unterstützung der Teams bei der Integration ihrer Prozesse in die Softwarelösungen und zentrale Ansprechperson für technische Anliegen
• Identifikation und Behebung technischer Störungen sowie Koordination mit den Support-Teams bei komplexen Problemen
• Durchführung interaktiver Trainings, um KollegInnen in der effizienten Nutzung der Software zu befähigen
• Überwachung der Systemperformance, Datenanalyse und enge Zusammenarbeit mit IT-Teams sowie externen Partnern

Du hast nicht nur das technische Know-how, sondern auch die Leidenschaft, knifflige Aufgaben zu lösen und anderen zu helfen. Dein technisches Wissen ist fundiert und praxiserprobt! Zudem bist du ein Teamplayer, der klar, offen und serviceorientiert kommuniziert. Bei uns findest du die ideale Bühne, um dein Können voll auszuspielen. Und das bringst du zusätzlich mit: 

• Ausbildung oder Hochschulstudium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbares
• Erfahrung in Prozess- und Projektmanagement, idealerweise mit Zertifikaten wie IPMA, PMP, PRINCE2 oder SIX SIGMA
• Ausgeprägtes Auffassungsvermögen und lösungsorientierte, engagierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Beurteilungsvermögen
• Hohe Planung- und Organisationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

…seit 1998 sind wir der Ansprechpartner für maßgeschneiderte HR-Software und HR-Marketing. Als HR-Pioneers finden wir auf neuen Wegen die optimalsten Lösungen – für passende IT-Angebote und überzeugende Arbeitgebermarken. Wir setzen Standards und leben Individualität, die perfekte Mischung aus Software und Marketing, Konzentration und Spaß, Ratio und Emotionen, Intuition und KI. Unser Team aus rund 150 Köpfen freut sich, mit dir Ideen, Können und Leidenschaft zu teilen – und gemeinsam Erfolge zu schaffen. Mit deinen Ecken und Kanten machen wir aus Unterschieden Stärken und schaffen Freiräume und Perspektiven. Wir freuen uns auf dich & uns!

Dich erwartet: 

• Ein freundschaftliches und kollegiales Umfeld
• Flache Unternehmensstrukturen und stets offene Türen
• Flexible Arbeitszeiten
• Flexible Arbeitsmodelle (Vollzeit oder Teilzeit)
• Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
• BAV und Kinderbetreuungszuschüsse
• Möglichkeit hybrid zu arbeiten
• Regelmäßige Teamevents und Updates zu Zahlen
• Fitnessangebote, Lauftreffs und Duschen vor Ort
• Tischkicker und Freizeitaktivitäten
• Herzallerliebste Kolleginnen und Kollegen
• Lecker Kaffee, frisches Obst, Snacks uvm.